5月汽车投诉榜:国产堪忧,沃尔沃投诉暴涨,第一还是它

自媒体 车主指南


近日,车质网公布了5月份全国汽车投诉量排行榜。据统计,网站5月份共收到有效投诉6589宗,同比上涨21%。



其中,自主品牌依旧是投诉的“重灾区”,占到总投诉量的45%。而美系、德系和日系则分别占了17%、12%与10%。


事先声明,此榜单只记录投诉量,而投诉量与销量一般呈正相关,销量越高的车“上榜”的可能性也就越大。所以判断一款车质量如何,还需要结合该车的投诉销量比。



从榜单中我们可以看到,已经“蝉联”榜首多个月的标致408,投诉量依旧是遥遥领先,投诉内容多为“轮胎开裂”以及“烧机油”。要知道这款曾经颇受欢迎法系车上个月月销量仅为608台,但是投诉量居然高达239宗!



而厂商明知道408的轮胎存在问题,却依旧没有提出让消费者满意的解决方案,标致现在真的是破罐子破摔的节奏啊。而标致408的难兄难弟,雪铁龙C4L也不甘示弱,排在了第5的位置。



而这个月排名第二的,则是一位来自北欧的稀客,沃尔沃XC60在上个月销量达到了5268台,是沃尔沃品牌的销量担当。但是随着销量上升,XC60的一些问题也被逐渐暴露了出来。



XC60的投诉量从4月份的18宗一下子“暴涨”至119宗,其中大部分消费者投诉的都是车厢共振问题,而沃尔沃旗下的另一款车型——S90也遇到了类似的问题。


据投诉者描述,XC60的车身共振现象十分严重,令驾驶员产生头晕、耳鸣等症状。尽管有越来越多的消费者投诉,但是截至目前为止,厂家仍未正式回应此问题,截止到14日,XC60在6月份收到的投诉量已达62宗,在SUV车型中排名第一。



烧机油,异响等问题大家可能都听得多了,车厢共振还是比较少有的,但是比起其它问题,共振造成的后果有可能要严重得多。首先,车厢共振产生的低频噪音容易令人感到头晕脑胀,有可能导致驾驶员无法专心驾驶产生危险。其次,长期接触次声波对于人体器官有着极大的伤害,完全不亚于有毒异味。



希望消费者们的投诉能引起厂商足够的重视,毕竟有车不敢开绝对不是好受的一件事。而一向以“环保、安全”为卖点的沃尔沃居然被爆出这样的问题也是令人大跌眼镜。



而德系车的“销量担当”大众朗逸这个月则是收到了76宗投诉,排名第4。对比它每个月轻轻松松3万+的销量,投诉率其实已经是很低了。


只不过,本月的投诉榜30个席位,大众品牌就占了8个,对比起日系对手依旧有不少差距。当然,大众的高度“平台化”生产也是造成多款车型同时上榜的重要原因,大家也不必对此过度解读。



在日系品牌方面,日产的两款主力车型:轩逸和奇骏都榜上有名,主要问题都出现在日产那副“脆皮”CVT变速箱上。



值得一提的是,随着经典轩逸越来越少人买,关于轩逸烧机油的投诉已经基本消失了。而对比与轩逸每月的销量,41宗的投诉也属于可以接受的范围。



而自从“机油增多”风波逐渐平息之后(毕竟现在是夏天了),本田的CRV与思域也从投诉榜上销声匿迹了,只留下搭载“积碳梦”发动机的飞度留在榜中。


“飞度车主不想跟你说话并向你扔了一瓶燃油添加剂”。


不过飞度搭载的L15B3发动机的积碳问题从诞生到现在,都一直存在,大家都已经习以为常了。


随着现在的消费者越来越精明,汽车销售已经从卖方市场转为买方市场了,消费者的维权意识也变得越来越好了,这对于市场的良性发展无疑是好事。只不过,在这样的大环境下,有的品牌还是选择当“鸵鸟”,对消费者的投诉采取消极的态度,对于这样的厂商,自然会有市场“教做人”。

- END -


往期回顾
看完这台奔驰专为中国打造的SUV,汉兰达自信地笑了
全球销量最高,还是保值率之王!这种车现实中居然存在?


标签
车主指南微信号:无扫描二维码关注公众号
爱八卦,爱爆料。
小编推荐
  1. NO.1 搭载1.5T发动机后,VV5除了油耗还有哪些关键变化?|情报

    文|刘朋 图|网络 车型: WEY VV5 1.5T 厂家指导价: 12.58-13.98万元 推荐指数: 75% 从VV7到VV5,WEY知道在消费升级的趋势下,消费者对于紧凑型SUV的痛点

  2. NO.2 首款合资品牌微型纯电动,东风雷诺K-ZE值不值得等?

    凭借合资品牌一向擅长的设计和工艺品质,即便K-ZE在数据上可能不够惊艳,只要价格相对合理(据悉可能会在9万元以内),销量是水到渠成的。 经

  3. NO.3 “飞驰人生”引发共鸣,标配丰富的全新一代Polo Plus以9.99万元起

    6月18日,上汽大众全新一代Polo Plus在上海正式上市,4款车型的售价为9.99-12.39万元,现阶段还可提供首付1成、最低日供50元的金融礼包。 文丨AutoR智驾

  4. NO.4 达喀尔之王!12个冠军黄袍加身,如今落地只要33万

    它,达喀尔之王, 12个冠军黄袍加身; 它,生而死磕越野性; 潘帕斯“山猫”如雷贯耳; 它,10年不换代, 百年三菱最后的王牌 帕杰罗 山猫为什么

  5. NO.5 搭载思域同系列发动机,新缤智上市,15万合资小型SUV还有这些

    小型SUV凭借着小巧的车身、时尚的外观设计以及相对亲民的价格受到众多消费者的喜爱。因此长期以来,小型SUV在SUV市场都有着较高的份额占比(与

  6. NO.6 雷凌上市1个月订单近2万台,卡罗拉还能坐得住?

    很多雷凌的车主都曾被问过:“你为什么没买卡罗拉?”。当然,如果真要是买了卡罗拉,同样会被灵魂拷问:“你为什么没买雷凌?” 虽然一汽丰

  7. NO.7 特斯拉、蔚来接连起火,工信部要求排查新能源汽车安全隐患

    在特斯拉、蔚来汽车连接发生多起自燃事件后。昨日,工信部发布开展新能源汽车安全隐患排查工作的通知。重点对已售车辆、库存车辆的防水保护

  8. NO.8 [视频]《车算子》——新能源车快充1小时,快吗

    播放 车算子, 开算!今天我们来算一算新能源汽车的充电时间。如今,新能源汽车因为“充电难”让很多人望而却步,想充电就要用充电桩,这就引

友情链接

Copyright2018.看久久自媒体资讯站,让大家及时掌握各行各业第一手资讯新闻!